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攀枝花仁和政法委“五举措”加强火车南站疫情防控矛盾纠纷化解
www.sichuanpeace.gov.cn 】 【 2020-02-21 17:09:50 】 【 来源:攀枝花长安网

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  火车南站作为全市对外交通、外来入攀过境重要通道,人流密集区域,人员流动性大,重点疫区入攀过境人员突出,是疫情防控的重点卡口,防控任务艰巨。为了及时化解疫情防控矛盾纠纷,配合做好火车南站旅客人员信息登记、劝返、留观等工作,攀枝花市仁和区委政法委通过“五举措”加强火车南站疫情防控矛盾纠纷化解,筑起防控防范疫情的政法队伍防线。
  
  成立火车南站疫情防控矛盾纠纷化解专责组。由区矛盾纠纷多元化解协调中心主任带队,两名干部为专责组成员,从1月30日起,每天24小时派驻火车南站卡点,为疫情防控工作保驾护航,营造平安有序环境。
  
  加强过境人员信息收集。通过联防联控协作,全力做好重点疫区入攀、过境人员的疫情检测、筛查、预警。帮助重点疫区入攀、过境书写困难的群众填写信息登记,做到每一名乘客信息完整、精准。
  

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  加强劝返人员心理疏导工作。及时做好劝返人员心理疏导,结合不同劝返人群的特点,实施分类干预,为受影响人群提供心理健康服务,为有需要的人群提供心理干预,以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定。
  
  加强留观人员人文关怀工作。积极做好人文关怀,帮助留观人员免除后顾之忧。病毒无情,人间有情。充分考量心理需求,努力解决实际困难,提供有力支持和保障。协调为留观人员提供食物、饮用水和休息场所进行安顿,并告知夜间留宿车站的注意事项,确保群众过境夜间留宿南站安全稳定。
  
  积极化解各类矛盾纠纷。加强矛盾纠纷排查,对过境人员、留宿人员、劝返人员、留观人员进行分类登记,及时发现苗头和隐患,做到提前预警、提早介入、提前化解,切实对各类矛盾纠纷掌控到位。在化解矛盾纠纷中,全面了解双方当事人对矛盾纠纷调处的看法和意见,防止因在调处过程中疏忽遗漏而致使双方当事人矛盾进一步激化,确保受害者的合法权益得到切实保障。至目前,化解各类矛盾纠纷50余件。同时,协助公安做好私家车、出租车入站的检查力度,并配合交通部门做好过境人员车辆保障和调度运输工作,避免旅客因乘车引起矛盾纠纷。

编辑:景文军

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